GERER PROFESSIONNELLEMENT LES APPELS TELEPHONIQUES - Session G20031A

Description du Produit

Descriptif de la formation

Code : 22 TCE CM APTEL
Objectifs :

Maîtriser les usages de la relation téléphonique.

Utiliser des outils adaptés pour gérer et organiser les priorités.

Gagner en sérénité grâce à une organisation efficace et une posture adaptée.

Planning de la formation

février 2020
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lundi 24 février
08h30-17h00
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DetailSession

N° session : G20031A
GERER PROFESSIONNELLEMENT LES APPELS TELEPHONIQUES

Le lundi 24 février 2020

Durée : 7 heures
Lieu : 69009 LYON - RHONE
Tarif : Consulter l'assistante AFABAT de votre département
Groupe : de 8 à 12 personnes
Responsable : OLIVIER Margaux Assistante AFABAT Rhône/Grand Lyon Tél. : 0487919359 Mail : m.olivier@afabat.fr
Contact : OLIVIER Margaux Assistante AFABAT Rhône/Grand Lyon Tél. : 0487919359 Mail : m.olivier@afabat.fr

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